殻を破る
2008.12.19
その他
師走のバタバタで、久しぶりのブログアップです。
先日、フィギアスケートGPファイナルをテレビ観戦しました。
(バタバタしていないですね。。。)
浅田真央選手やキム・ヨナ選手の美しさは語るまでもないですが、
浅田選手のインタビューで、興味深いコメントがありました。
若い時(今も十分若いですが)は、何も考えず滑っていたが、いろいろ考えるようになってから結果を残せたことが大変嬉しいみたいなことを語っていたのですが、
今の自分(と言っても40歳のオッサンですが)にピッタシ当てはまると感じたのです。
当社は旅行会社様向けの基幹業務システム提供を本業としていますが、
お客様ニーズが、自社製品にピッタシ当てはまることは、ある意味稀で、
それ故に当社はユーザ様毎に最適化させて頂くことをモットーとしていますが、
いろいろ考えると、余分なことも考えすぎて、結局お客様に難しく物事を伝える結果となり、得てして良い結果が得られません。
やはり、最初に感じた思い、直感に従って、お客様の力になることに全神経を集中させて、提案させて頂くということが、問題解決・満足度向上の近道だと改めて認識した次第です。
ぐちゃぐちゃ考えず、≪これでどうだ!!≫と真っ直ぐなストレートを投げ込むのが
私の原点です。
さあ、今からバシバシ投げ込み開始します。
期待して下さい。