品質
2010.03.07
その他
車ネタ続きで。
トヨタのリコール問題、大騒ぎでした。
豊田市生まれ、トヨタに慣れ親しんできた私にとって、≪あのトヨタが≫というのが率直な感想です。
元トヨタ副社長の息子さんが小中の先輩であったこともあり、愛着は人一倍です。
でも、2年前面白いことがありました。
父親は大のレクサス好きで、父の運転で高速を走っていたときです。
後部座席に乗っていてぼーっと前を見ていたら、急にバックミラー上部のコンソールのふたがパカンと外れたではありませんか。
父も私もびっくりというか、気を取られ、今思い返しても非常に危険です。
早速父はレクサスショップに直行し、大人のクレームを。
鳴り物入りのレクサスでも、こんなもんかと思った次第です。
結局、ビジネスは信用。
信用は日々の積み重ねでしか築くことは出来ない。
でも信用を失うのはたったの1回の失態で十分。
他人事でははなく、今一度自分自身を戒める騒動でもありました。
頑張らなくては。